運営4人MTG 議事録(運営4人だけ)

iサークル 運営4人MTG 議事録

4年目更新の特典と説明会が決まりました。10/31(土) 21時にZoomで説明会と交流会を開きます。インスタのDM対応は、ぽよさんに任せる形に変えます

開催日
2026年10月19日(月)12:00 運営4人MTG(約50分)
参加者
りこぴん、しゃけ、あっくん、えれな
誰向け
運営4人だけ(報酬や仕事の分担の話を含むため、ChatWorkの運営4人のチャットの外には出さない)
作成
2026-10-20/Claude
状態
完成(作成時に点検済み)

今日のいちばんの要点

4年目の年払いに更新する人への特典が決まりました。個別コンサルを1回足し、2回以上まとめて申し込めば、同じ担当が続けて受け持ちます。説明会は、12月に更新する0期・1期の2ヶ月前にあたる10/31に開きます

7
決まったこと
会議で合意した数
11
次にやること
担当つき
10/31
4年目更新の説明会(土 21:00)
Zoom・後半は交流会
まず結論

今週これだけは

時間がない人はここだけ読めば大丈夫です。詳しく知りたい人は、下の各議題を読んでください

次回の全体MTG:10/26(月) 13:00説明会の告知開始:10/24ごろ(1週間前)自分の担当:第5章の担当の列で探す
01

よかったこと・分かったこと

前回10/5の運営4人MTGで出た宿題8件のうち、完了は3件、前に進んだのは2件でした。完了したのは、ワンさんへの依頼と、4年目更新の中身を決める宿題2件です。残りの3件は、今回は話に出ませんでした。

✓

ワンさんが引き受けてくれた

プロキャンプとめざ5で話すことを、10〜12月の3ヶ月ためす(あっくん)。

✓

受講生サポートの費用は15%以下の見込み

ワンさんの分を足しても、受講生サポート(CS)にかける費用は売上の15%以下におさまる見込み(あっくん)。

✓

4年目の人の声に答える形が決まった

「同じ段階の仲間と頑張りたい」に、0〜2.5期だけの交流会で答える。

✓

前に90人集まった実績がある

今年のめざ卒(0〜2.5期の人を集めた企画)には約90人が参加した(あっくん)。

✓

やめる時期の傾向が分かってきた

0〜2.5期では、やめる人は更新月の2〜3ヶ月前に多い。だから案内は早めに(あっくん)。

✓

説明会の役割がすぐ決まった

資料・先輩の事例・告知を3人で分け、12日後の説明会に間に合わせる。

02

決まったこと一覧

この回で「これで進める」と合意したこと。

#議題決めた内容担当
1業務の分担11月からめぐさんの報酬は月5万円に変わる。会計まわりとこれまでの仕事はめぐさん、新しい頼みごとはぽよさんへりこぴん(報告)
2ワンさんの企画プロキャンプとめざ5で10〜12月の3ヶ月。報酬は月3万円(毎月プロキャンプとめざ5で1回ずつ、1回1万5,000円)あっくん
3インスタのDM返し方をまとめてぽよさんに渡し、DMの返事を任せるしゃけ
44年目の特典個別コンサル1回追加。2回以上まとめて申し込めば同じ担当が続けて受け持つ(4年目だけ)4人全員
54年目の企画0〜2.5期だけのZoom交流会を開く(10/31の説明会の後半)あっくん
6説明会の日時10/31(土) 21:00にZoomで。前半は説明、後半は交流会。前半は録画する4人全員
7説明会の役割資料と原稿はりこぴん、先輩の事例はあっくん、告知はえれなりこぴん/あっくん/えれな
03

議題の要約と見えてきた課題

前半は仕事の分担とワンさんの企画の報告。後半はN1インタビュー(1人ずつの聞き取り)とアンケートの声をどう行動に移すかを話しました。インスタのDMと4年目更新の中身まで決めました。

1

議題1 仕事の分担 ── 11月から、新しい頼みごとはぽよさんへ

決定11月からめぐさんの報酬は月5万円に変わる。会計まわりとこれまでの仕事はめぐさん、新しい頼みごとはぽよさんへ
めぐさん月5万円(11月から)
  • りこぴんめぐさんにこれまで頼んでいた単発の仕事は、引き続き頼んでよい
  • りこぴんぽよさんはクロコ(AIの作業ツール)を使えるので、クロコを使う頼みごとはぽよさんへ
11月から、新しい頼みごとはぽよさんへ
めぐさん会計まわりこれまで頼んでいた単発の仕事も続ける
ぽよさん新しい頼みごとクロコを使う作業・LINEとインスタの問い合わせ

この図の見方:1枚が1人分です。太字がおもに頼むこと、その下が補足です

2

議題2 ワンさんの企画 ── 10〜12月の3ヶ月ためす

決定プロキャンプとめざ5で、10〜12月の3ヶ月ワンさんに話してもらう。報酬は月3万円
報酬1回1万5,000円×月2回 CSの費用売上の15%以下の見込み
  • あっくん「やると決めたら100万円いけた」話や、ノウハウシートの使い方を話してもらう
  • あっくん運営ではなく一緒に学んで成果を出した人の声なので、違う角度で届く
  • あっくん月3万円増えても、売上に対するCSの費用の割合は0.3〜0.5%上がる程度。まずはこれで進めたい
  • りこぴん内容は最高。ただ知られないともったいないので、告知をしっかり
  • まとめ:告知してほしい時期を、あっくんが道場やグルコンの担当に伝える
まず3ヶ月ためして、続けるかを決める
10月開始プロキャンプ1回・めざ5 1回
11月2ヶ月目同じく1回ずつ
12月3ヶ月目様子を見て続けるか判断

この図の見方:左から月の順です。色の濃い枠が今月(10月)です

3

議題3 N1・アンケートの声 ── まとめるだけで終わらせず、行動に移す

方針聞いた声に対して「この声にはこの手を打つ」まで決めて、10期のローンチに反映する
  • りこぴん時間をかけて聞いたのに、分かった気になって何も変わらないのはもったいない
  • しゃけやり方をがらっと変えるほどの話は少なかった。伝え方の直しに使うイメージ
  • りこぴん「怪しくないかな」と思った人が、勉強会に来るまで安心できないのでは遅い
  • りこぴんの案:LINEの早い段階で、いろいろな年代の先輩を見せる(参考として共有)
声を聞いてまとめた。次は、打つ手を10期のローンチに入れる
1声を聞く

N1インタビュー・アンケート

→
2まとめて見る

しゃけのまとめを全員で見た

→
3行動に移す

10期のローンチに入れる

この図の見方:左から順に進みます。色の濃い3番が、これから進める所です

補足(10期のローンチで動いていること)

りこぴんは、前の週の全体MTG(10/16(金))で決めた10期のローンチの動きも振り返った。LINEに入ったが勉強会に来ていない人へ、実績のある先輩がたくさんいることを動画で伝える。LINEに登録してもらう前の約3分の動画も、10期でまた使う。しゃけは、iメイト経由の人にラジオを送りすぎると見てもらえなくなるので、送るものは厳選すると話した。iメイトから入る人は、iメイト自身が「先輩がいる安心」の役目を果たしている(りこぴん)。

4

議題4 インスタのDM対応 ── 返し方の型を作り、ぽよさんに任せる重点

決定よくある問い合わせへの返し方の型を作ってぽよさんに渡し、インスタのDMも任せる
対象iサークル公式インスタ(フォロワー約4,000人)
  • りこぴん公式インスタのDMで「1週間サポート企画に出たい」と聞かれ、「今はできません」とだけ返した例があった
  • りこぴん入会や勉強会の問い合わせに返事が漏れているものもある。仕組みがないのが問題
  • りこぴん声をかけてくれた人を突っぱねるのはありえない。問い合わせの親切さで入るかが決まる
  • しゃけぽよさんが答えているLINEの問い合わせをクロコで取り出し、返し方の型を作る。気持ちに寄り添う考え方も伝える
  • まとめ:こうした問い合わせは数ヶ月に1人でも、その1人が大事。丁寧に返す
「今はできません」で終わらせず、次の案内につなぐ
避けたい返し方
「今はできません」だけ

興味を持ってくれた人がそこで離れる

→
これから
次の機会とLINEの案内まで添える

「LINEでまた案内するね」と伝える

この図の見方:左が避けたい返し方、右がこれからの返し方です

見えてきた課題
  • 型にできない問い合わせも多い。気持ちに配慮して答える考え方をあわせて伝える必要がある(しゃけ)
  • だれが悪いのではなく、DM対応の仕組みがなかったことが原因(りこぴん)
5

議題5 4年目更新の特典 ── 個別コンサルを1回足し、同じ担当が続けて受け持つ重点

決定4年目の特典は2つ。個別コンサルを1回追加し、2回以上まとめて申し込めば同じ担当が続けて受け持つ
  • しゃけN1では「同期は先に成果を出していて質問しにくい」「同じ段階の人と頑張りたい」の声
  • りこぴんこれまでの年払い更新には毎回特典があった。4年目だけないのは微妙
  • りこぴん個別コンサルを使いきれていない人は多い。使い方の例を見せたい
  • しゃけ担当は選べないが、2回以上まとめて申し込めば同じ人が続けて受け持つ。特別感がある
  • まとめ:説明会で「4年目だけの特典」として伝え、そのあと使い方の例を話す
4年目に向けて用意するのは、特典2つと交流会
特典1個別コンサル1回追加4年目の年払いに更新した人に
特典2同じ担当が続けて受け持つ2回以上まとめて申し込んだ時
交流の場0〜2.5期だけの交流会10/31の説明会の後半

この図の見方:1枚が1つの用意です。太字が中身、その下が条件や時期です

補足(企画の時期とアイサポ)

4年目に入る0〜2.5期は、更新月が期によって違う(0・1期は12月、2期は3月、2.5期は4月)。そこであっくんは、まとめて5月ごろから企画を始める案を出した。アイサポ(2年目以降の人を見守るサポート担当)に企画の参加者も見てもらえば、運営の負担は大きく増えないとも話した。りこぴんは、人数が少ないと毎回企画を開くのは難しいので、まとめてやれるなら一番よいと答えた。あっくんは、4年目の人だけに届けるラジオ(月1本・10分ほど)の案も出した。りこぴんは、3年目に成果が出た人の話を、ふだんのラジオで流すとよいと話した。流す時期は、0〜2.5期の更新が続く12〜4月がよいという。

6

議題6 4年目更新の説明会 ── 10/31(土) 21時、0期・1期の更新の2ヶ月前に開く

決定10/31(土) 21:00にZoomで開く。前半は説明会、後半は0〜2.5期だけの交流会。前半は録画する
12月に更新する人0期・1期 告知1週間前・3日前・前日・当日
  • あっくん0〜2.5期では、やめる人は更新月の2〜3ヶ月前に多い。案内は早めがよい
  • しゃけ更新を特に考えていない人も多い。直前の説明会は「更新するか考えるきっかけ」になりかねない。だから今のうちに、4年目の良さを伝える
  • りこぴん11月は文化祭、その後はローンチ。今やってしまおう
  • まとめ:10/28(水)は年払いの人の交流会があり、10/29(木)はえれなが出られない。そこで10/31(土)に決定
説明会の録画は、各期の更新の2ヶ月前にも届ける
10/24ごろ告知を始める該当する期のチャットで
10/31(土) 21時説明会と交流会Zoom・前半は録画する
その後各期の更新の2ヶ月前メールとアプリの通知で録画を届ける

この図の見方:左から順に進みます。色の濃い枠が、いちばん近い予定です

補足(役割と当日の形)

りこぴんが、これまでの年払い更新の説明会の資料をもとに、4年目の特典と運営の思いを足したスライドと原稿の下書きを作る。あっくんは、2〜3年目に成果が出た先輩の成果報告の画面やエピソードを集める。えれなのエピソードも候補。えれなは該当する期のチャットで告知し、交流会だけでも参加したくなる文面にする。すでに卒業している人も来てよい(人数が少ないとさみしいので)。人数が少なければ、来てくれた人とできるだけ交流する時間にして、1時間ほどで終える。

04

課題への対策と伸びしろ

参加者の案とClaudeの案を並べています。色の違う枠はClaudeからの案です。

1DMの取りこぼしをなくす

しゃけ

返し方の型と考え方を渡す

LINEのやり取りから型を作り、気持ちに寄り添う答え方も伝える。

Claudeの案

返事が漏れていないかを週1回見る

ぽよさんに任せたあとも、週に1回だけ未返信のDMがないかを運営が見る日を決めておくと、取りこぼしに早く気づけます。

2説明会に人を集める

えれな

4回に分けて告知

1週間前・3日前・前日・当日に、該当する期のチャットで。

Claudeの案

告知の中で、先輩の話を1つ見せる

あっくんが集める「3年目で成果が出た先輩」の話を、告知で1つだけ見せます。「自分にも関係がある」と感じてもらいやすくなります。

05

次にやること

誰がいつまでに何をやるか。番号は、運営の宿題リスト(週次アクションリスト)の通し番号です。

#期日内容担当状況
289早めに(期日なし)ワンさんの企画を告知してほしい時期を、道場やグルコンの担当に伝えるあっくん☐
290早めに(期日なし)問い合わせの返し方をまとめ(ぽよさんが答えているLINEのやり取りをクロコで取り出す)、ぽよさんへ渡す。気持ちに寄り添う答え方の考え方も伝えるしゃけ☐
291早めに(期日なし)ぽよさんに、iサークル公式インスタのDM対応もお願いする(ログインの引き継ぎを含む)しゃけ☐
29210期ローンチまでN1・アンケートの声から「この声にはこの手を打つ」を決め、10期のローンチに反映するしゃけ☐
293早めに(期日なし)4年目の人向けの企画案(0〜2.5期の合同・5月ごろ開始・アイサポに見てもらう)を作るあっくん☐
294説明会の前説明会のスライドと原稿の下書きを作る(これまでの更新説明会の資料に、4年目の特典と運営の思いを足す)りこぴん☐
295説明会の前2〜3年目で成果が出た先輩の成果報告の画面とエピソードを集める(えれなの話も候補)あっくん☐
29610/24ごろ〜10/31該当する期のチャットで説明会を告知する(1週間前・3日前・前日・当日)。交流会が楽しみになる文面にするえれな☐
297説明会の前スライドと原稿を全員で見て直し、完成させる4人全員☐
29810/31(土) 21:00Zoomで説明会(前半)と0〜2.5期だけの交流会(後半)を開く。前半は録画する4人全員☐
299各期の更新の2ヶ月前更新前のお知らせ(メールとアプリの通知)に、説明会の録画を入れるえれな☐
06

次回に持ち越すこと(保留・継続検討)

次回以降に固めることです。

ラジオで先輩の話を流す案

4年目の人だけに届けるラジオ(あっくん)と、ふだんのラジオで3年目に成果が出た人の話を流す案(りこぴん)。やるかどうかは未定。

4年目の合同の企画

0〜2.5期をまとめて5月ごろから始める案。あっくんが案を作り、やるかどうかはこれから決める。

⚠️ 2週以上残っている宿題

紹介制度の準備3件(LINEの登録確認・クーポンのテスト・申請フォームの欄の追加)が、今回も話に出なかった。担当は週次アクションリストの⚠️の節で確認を。